COMO FORTALECER LA GESTION GERENCIAL DE LA EMPRESA GUYAQUILEÑA

Guillermo Arosemena Arosemena

Es imperativo lograr que la gerencia ecuatoriana esté sintonizada con el mundo empresarial internacional, y sus procesos internos sincronizados; por no estar, tenemos empresas débiles, pequeñas, no competitivas y expuestas a seguir disminuyendo de importancia en un mercado cada vez más globalizado.

Como consecuencia de la pobre competitividad, el tamaño y número de nuestras empresas en los rankings mundiales y regionales son insignificantes. En el ranking anual de las 2000 corporaciones más grandes del mundo publicado por Forbes, no aparece ninguna empresa ecuatoriana. Situación parecida, hay en el ranking de las 500 más grandes de América Economía, donde solamente 5 compañías de nuestro país están incluidas, de ellas, 3 son petroleras, incluyendo Petroecuador. Costa Rica, no teniendo petróleo y con una tercera parte de la población ecuatoriana, tiene 80% del número de las nuestras. Las empresas chilenas han crecido espectacularmente, desde el 2001, año en que se publicó el ranking por primera vez. Con una población ligeramente superior a Ecuador, hay 55 empresas chilenas, lo que significa más de 10% del total de las más grandes latinoamericanas.

En el Índice de competitividad global del período 2005- 2006, descendimos 3 puestos, de 87 a 90. En el índice de Competitividad Empresarial, la ubicación es más pobre, estamos en puesto 105 entre 121; Chile está en  puesto 29. Si tomamos el subíndice eficiencia del mercado, caemos más al fondo, a puesto 112. En innovación, ocupamos el  lugar 105 y en operaciones y estrategia de las empresas, 89.

Las empresas ecuatorianas, con sus excepciones, tienen malas preparación y posición, para competir en el mercado mundial. El grado de concentración de bienes exportables y de mercados y el nivel de productividad lo confirman. Ecuador no ha podido diversificar su economía desde la colonia; las exportaciones siempre han dependido de pocos bienes, en orden cronológico: metales preciosos, obrajes, cacao, café, banano, petróleo y camarones.

Entre 1990 y 2005, el crecimiento del producto interno bruto (PIB) y el de las exportaciones de Ecuador fueron inferiores al promedio latinoamericano, 1.6% y 7.7% respectivamente; si se eliminara el petróleo, la tasa de crecimiento de la economía y la de exportaciones serían considerablemente inferiores. Las de Chile, Costa Rica y otras naciones  crecen hasta más de 11% anualmente. En el este asiático, los niveles rebasan el 25% al año, por ser economías cuyos crecimientos se basan en el comercio internacional.

Una de las causas de tener un sector exportador poco dinámico se debe a la elevada concentración de nuestras exportaciones y mercados. Después de Venezuela, Ecuador es el país que depende del menor número de bienes, para competir en el mercado internacional. Entre los dos períodos bajo un estudio elaborado por CEPAL, 1986-1989 y 1999-2002, es muy poco lo que mejoró, contrastando con El Salvador que ha tenido una diversificación impresionante, así como la mayoría de los países centroamericanos, además de México y Colombia.

En cuanto a la diversificación de mercados, estamos mejor posicionados, pero nos encontramos muy distantes de Chile y Brasil, que son los líderes de la región en tener mayor cantidad de países a quienes exportar. En Ecuador, aproximadamente 40% de las exportaciones están dirigidas a Estados Unidos. Ecuador viola una de las leyes más fundamentales de la buena gerencia: depender en pocos clientes y productos.

Por la escasa inversión en tecnología, y en métodos y técnicas vanguardistas, nuestras empresas no tienen elevados niveles de productividad. Apenas tenemos 22% del nivel estadounidense cuando otros países de nuestra región tienen más de 40%. Otra ley fundamental de la gerencia es que la competitividad surge de la productividad; sin eficiencia es muy difícil competir, no hay forma de reducir costos y mejorar calidad.

La calidad de la gerencia y la forma de utilizar los recursos de la empresa son básicas para poder competir. Sin estrategias, con procesos ineficientes y poco uso de tecnología, es muy difícil penetrar en mercados donde hay feroces competidores que usan sofisticadas herramientas gerenciales.

¿Cómo cambiar el curso de la gerencia ecuatoriana, para poder sobrevivir en el siglo XXI? El objetivo principal de los empresarios ecuatorianos debe ser lograr cambios sustanciales en la gerencia de la empresa ecuatoriana, debe tomar las siguientes acciones:

• Debe ser más innovadora
• Debe invertir más en capacitación
• Debe tener visión de futuro
•  Debe estar al día en métodos y técnicas gerenciales vanguardistas
• Debe mirar al mercado mundial
• Debe invertir en tecnología